Precisão Técnica em Comunicações Pontuais
Diferente das sequências (que seguem uma régua cronológica), as Mensagens Agendadas no Gicoo são disparos únicos programados para um momento exato no futuro. Esta funcionalidade é essencial para garantir que avisos críticos, lembretes de reuniões ou cobranças de vencimento sejam enviados com pontualidade britânica, sem depender da memória da equipe.Casos de Uso Comuns
- Lembretes de Pagamento: Programe o envio de um boleto ou link de pagamento 24 horas antes do vencimento.
- Confirmação de Agendamentos: Diferencie-se enviando um lembrete de reunião ou consulta algumas horas antes do compromisso.
- Prazos de Entrega: Notifique o cliente sobre a saída de um pedido em uma data estimada de transporte.
- Campanhas de Data Fixa: Prepare mensagens personalizadas para feriados, aniversários de clientes ou eventos sazonais.
Como Programar uma Mensagem
Redação e Personalização
Escreva o conteúdo da mensagem. Recomendamos o uso de linguagens claras e objetivas, além de variáveis de personalização para aumentar a taxa de leitura.
Monitoramento de Resultados
- Status Agendada: A mensagem está aguardando o horário programado.
- Status Enviada: O disparo foi realizado com sucesso.
- Status Falhou: Indica um erro técnico (ex.: canal desconectado).
- Status Cancelada: O envio foi cancelado antes do horário.
Utilize as mensagens agendadas de forma complementar aos seus Chatbots. Por exemplo, após o bot coletar um interesse, agende um follow-up humano para o dia seguinte.
Explore mais: